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第17章 小包装大味道（第1页）
第17章小包装，大味道
“蔡总。”
李杰站到会议室的白板面前，一边说，一边写道。
“线上零食的‘品质焦虑’，本质上是信任的缺失，消费者看不见摸不着，对产地、工艺天然存疑，破局的关键，就在这十二个字……”
说着，他在白板上写下一行字。
“线下十年口碑，线上溯源直供！”
“溯源？”
蔡亮蹙眉道。
“怎么溯源？我们线下虽然有些老客认可，但线上完全是新天地。”
“这就是我刚刚提到二维码的用途。”
李杰又写下几个字。
“就像商超里的条形码，只要用户扫描二维码就可以直接获取商品信息，包括产地、生产日期、公证文件、照片，甚至视频等等信息。”
“等等。”
蔡亮举手道。
“刘总，你说的扫描二维码是什么意思？”
“字面上的意思。”
李杰掏出手机，指着摄像头说道。
“现在的手机摄像头普遍在500万像素以上，这个像素足以捕捉二维码图象。”
“当然，二维码还需要解码，算法早在十年前就已经公开，只需要开发一个第三方的SDK就能落地。”
看着蔡亮依旧皱眉的表现，李杰没有意外，跟着解释道。
“当然，扫描二维码相对来说有点麻烦，很多用户可能完全不会去扫，可能也不会关心。”
“但，有没有和用不用是两回事，扫描后的东西是我们提供给消费者的诚意。”
“我们要做到从源头到工厂流水线，再到消费者手中，全程透明可追溯。”
“让消费者亲自验证原料的源头，加工的洁净，品控的严格，这比一万句‘我们很靠谱’都管用！”
“懂了。”
蔡亮虽然还没弄明白二维码和扫一扫，但为什么这么做，他却是明白了。
手中无剑和有剑不用，那不是一个概念。
那什么二维码起到的是保底作用。
可追溯，有意思。
不怪能做出东鹏、白象这些火遍全国的大案子，有几把刷子。
“接着，我们需要强化的概念是‘十年线下实体，品质始终如一’。”
“所有线上物料，首页、详情页、客服话术、广告语等等，都要反复强调这一点。”
“我们要让消费者形成认知，这不是突然冒出来的新品牌，而是一家在线下耕耘了十年的老品牌，如今，不过是换了个更便捷的购买方式。”
“其次，我们要摈弃一些大包装的概念，线上产品必须主打‘小包装、无添加、多组合’的差异化。”
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