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112公关（第3页）

李芸拍拍老阎，“先靠边停一下。”

“怎么了？”

顾扬问。

“也别等他们叫记者了，我们直接请吧。”

李芸说，“对方肯定会狮子大开口，寰东和贝嘉肯定不会同意，那万一真打起来，我们还手就完了，不还手又太吃亏，这多憋屈。”

“是，还是得李姐出马。”

丁经理看了眼时间，“不过约了三点，这都两点半了，时间来得及吗？”

“来得及。”

李芸拨通电话，“附近就是传媒大厦，等着采访这事的媒体可不少。”

果然，只过了十五分钟，马路对面就来了一波报媒，扛着话筒摄像机，看起来和李芸很熟。

“张伟家是吧？我们可去过不止一次了。”

记者开玩笑，“东区10栋910，闭着眼睛也能摸上去，不过这还是第一次商家自己找记者。”

“全市人民都在关心这件事，我们也想早点公开解决。”

李芸笑着说，“走吧，上楼。”

一行人浩浩荡荡进了小区，跳广场舞的大妈见怪不怪，还主动指路，10栋往那个方向走。

顾扬按响了910的门铃。

来开门的人是刘翠娟的老公，张伟。他显然也没想到，走廊上居然站了十几个人，一时间愣了一下。

“张先生，您好。”

李芸态度很和善，“我们是寰东的工作人员，来探望您太太，并且商谈赔偿方案的，请问她的过敏好了吗？”

“……怎么还有记者？”

张伟挡在门口，“不行，我不接受任何采访。”

李芸面色为难。

“没关系，李经理。”

有记者主动说，“既然张先生不愿意接受采访，那我们就在门口等您，到时候给我们一个协商结果，也好回去写稿子。”

“现在我们能进去了吗？”

李芸问。

张伟不甘不愿地侧身，把寰东的人让进了家里。

刘翠娟躺在卧室不肯起来，一直吵着说毁容了，没法见人。房间里还有只泰迪在到处撒欢，闹得慌。张伟坐在沙发上，一口道：“三十万。”

“我老婆本来在备孕的，要有小孩了。”

张伟说，“现在吃了那么多药，万一将来孩子有问题，我还要继续向你们索赔的。”

贝嘉的客户经理之前在某知名网商工作，每天都能处理十几起这种专业讹诈，于是她干脆利落地说：“对不起张先生，您这种要求我们确实没法满足。”

“那我就上网去发帖，让网友们看看你们出售的假冒伪劣商品，把我老婆害成了什么样。”

张伟拔高声调嚷嚷。

卧室里的张太太也很配合，高一声低一声呻|吟起来，引得小狗满屋子乱吠。

顾扬坐在旁边，深刻体会到了客服的……不容易。